Immer mehr Geschäfte stellen auf das Selbstscannen um. Dabei handelt es sich nicht nur Supermarktketten, sondern beispielsweise auch um ein Möbelwarenhaus wie Ikea. Das ist auch nicht verwunderlich, denn das Selbstscannen bietet zahlreiche Vorteile, sowohl für den Kunden als auch den Geschäftsinhaber. Vor allem dann, wenn er sich für die Selbstscan-Wagen von DCR Europe entscheidet.
Für den Kunden: schneller einkaufen
Der Selbstscan-Wagen ist nicht wie ein „normaler“ Einkaufswagen mit einem Korb ausgerüstet. Bei einem Selbstscan-Wagen handelt es sich eigentlich um ein Gestell auf Rädern, auf das der Kunde drei oder vier Faltkisten stellen kann. Am Wagen ist eine Halterung für den Scanner befestigt, Die Kisten können gegen einen geringen Betrag im Laden gekauft werden. Der Kunde verwendet also seine eigenen Faltkisten.
Wie geht der Einkauf nun vonstatten? Beim Betreten des Geschäfts betätigt der Kunde einen Knopf, wodurch ein Scanner freigegeben wird. Der Kunde scannt die gewünschten Artikel ein und legt sie in die Kisten. In manchen Geschäften findet eine elektronische Abrechnung an sogenannten Zahlsäulen statt, in anderen händigt der Kunde den Scanner der Kassiererin aus. Nach dem Bezahlen nimmt der Kunde den Selbstscan-Wagen mit zum Parkplatz. Die Kisten können eingeladen werden, der Selbstscan-Wagen wird in den Unterstand gebracht – und schon ist der Einkauf erledigt. Schneller kann man fast nicht einkaufen.
Für den Geschäftsinhaber: geringere Kosten
Das Selbstscannen drückt die Kosten für den Unternehmer, denn die Artikel werden nicht mehr an der Kasse eingescannt. Hierdurch benötigen die Kassierer/-innen weniger Zeit beim Abrechnen und können die Kunden schneller bedient werden. Ergebnis: Der Geschäftsinhaber muss für die gleiche Menge an Kunden weniger Kassenpersonal beschäftigen. Gleiches gilt für die Kasseneinrichtung: Es werden weniger Kassen benötigt und nicht jede Kasse muss über ein Kassenband verfügen. Auch die Wartungskosten für die Wagen sind geringer, da Komponenten wie Körbe, Haken und Kindersitze entfallen. Das Selbstscannen führt demnach zu einer Kostenersparnis für den Geschäftsinhaber.
Weitere Informationen zum Selbstscannen
Selbstscannen bedarf sowohl für Kunden als auch für den Unternehmer einer gewissen Eingewöhnungsphase, wird jedoch von beiden Parteien als äußerst positiv bewertet. Möchten Sie mehr erfahren? Unser Kundenmanager besucht Sie gerne für ein informatives Gespräch.
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