Steeds meer winkels stappen over op zelfscannen. Niet alleen supermarktketens, maar ook bijvoorbeeld een meubelwarenhuis als Ikea. Dat is niet zo vreemd. Zelfscannen biedt veel voordelen, zowel voor de klant als voor de ondernemer. Zeker wanneer de ondernemer kiest voor de zelfscanwagen van DCR Europe.
Voor de klant: sneller boodschappen doen
De zelfscanwagen heeft geen korf, zoals een ‘gewone’ winkelwagen. De zelfscanwagen is eigenlijk een frame op wielen, waarop de klant drie of vier klapkratjes kan plaatsen. Er is een houder voor de scanner. De kratjes worden tegen een geringe vergoeding aangeschaft bij de winkel. De klant brengt dus zelf de klapkratjes mee.
Hoe verloopt het winkelen? Bij binnenkomst drukt de klant op een knop. Er wordt een scanner vrijgegeven. De klant scant de boodschappen en plaatst ze in de kratjes. Afrekenen kan in sommige winkels elektronisch bij een zogenaamde betaalpaal. In andere winkels geeft de klant de scanner aan een kassière. Na het afrekenen neemt de klant de zelfscanwagen mee naar de parkeerplaats. De kratjes gaan in één beweging in de kofferbak, de zelfscanwagen gaat in de stalling en klaar zijn de inkopen. Sneller kan bijna niet.
Voor de ondernemer: lagere kosten
Met zelfscannen worden de kosten lager voor de ondernemer. De boodschappen worden niet meer aan de kassa gescand. De kassières hebben daardoor minder tijd nodig bij het afrekenen en klanten worden sneller geholpen. Het gevolg: de ondernemer heeft minder kassapersoneel nodig voor dezelfde hoeveelheid klanten. Hetzelfde geldt voor kassameubilair: er zijn minder kassa’s nodig en niet elke kassa hoeft een rolband te hebben. Ook de onderhoudskosten van de wagens zijn lager, door het wegvallen van onderdelen als de korf, haken en kinderzitjes. Uiteindelijk leidt zelfscannen dus tot een kostenbesparing voor de ondernemer.
Meer informatie over zelfscannen
Zelfscannen is even wennen voor klant en ondernemer, maar wordt uiteindelijk door beide partijen als heel positief ervaren. Wilt u meer weten? Onze accountmanager komt graag bij u langs voor een informatief gesprek.
Social Top